Pedidos en línea/Estado del pedido FAO

Los pedidos realizados en nuestro sitio web se tramitan y envían muy rápidamente. Existe un plazo muy breve para cancelar un pedido inmediatamente después de realizarlo. Esto se puede hacer aquí en la página de estado del pedido o por Contacto. 

En caso de que haya transcurrido el plazo para anular su pedido, puede seguir los pasos que se indican a continuación. 

Una vez que tenga el número de seguimiento del transportista, le recomendamos que se ponga en contacto directamente con el transportista para cambiar la dirección de entrega.
En el caso de UPS, visite UPS My Choice para cambiar la dirección, la fecha, la hora y la ubicación de una entrega.
Para USPS, llame a 8613926101130 , o visitewww.USPS.com, seleccione Seguimiento y gestión y, a continuación, Gestione su correo.

Respuesta: Lamentablemente, no podemos modificar pedidos. Por favor, envíe un nuevo pedido con los cambios deseados. Si su pedido anterior ya ha sido procesado o enviado, puede devolverlo para obtener un reembolso completo. Sentimos las molestias que esto pueda ocasionarle.